管理评审

 

　　最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

 

　　管理评审策划和实施时，应考虑变化的商业环境，并与组织的战略方向保持一致。

 

　　管理评审应考虑以下方面：

 

　　a)以往管理评审的跟踪措施

 

　　b)与质量管理体系有关的外部或内部的变更

 

　　c)质量管理体系绩效的信息，包括以下方面的趁势和指标：

 

　　1)不符合与纠正措施

 

　　2)监视和测量结果

 

　　3)审核结果

 

　　4)顾客反馈

 

　　5)外部供方

 

　　6)过程绩效和产品的符合性

 

　　d)持续改进的机会

 

　　管理评审的输出应包括以下相关的决定：

 

　　a)持续改进的机会

 

　　b)对质量管理体系变更的需求

 

　　组织应保持形成文件的信息，以提供管理评审的结果及采取措施的证据。

 

 

　

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